大洋网讯 第135届广交会将于4月15日至5月5日在广州举办,为作念好广交会技术交通出行保险使命,广州地铁八号线、四号线将加多列车上线,擢升岑岭期运力。本年,广州地铁将优化外籍乘客的出行支付服务,在新港东站引入外币兑换机漫展偷拍,在琶洲、新港东、广州火车站、广州东站、广州南站、石潭、机场南、机场北等8个车站引入10台外卡POS机,在广交会技术赓续上线。
扩张专用时候表,加多运力投放
记者了解到,在广交会第一、二期开展技术,四、八号线将接纳展会专用运营时候表,而临了一期与作事节假期重合,则启用节沐日时候表。届时,八号线使命日最大上线41列车,早、晚岑岭差异较平时加多1、2列车,中峰则加多4列,而周六日中、岑岭也将差异加多4、8列车,最大上线列车达35列;四号线也将在使命日、周六日差异最大上线47、38列车,其中周一至周四中峰较平时加多4列车,周五抓平,周六日于16:30~19:30技术增设短时超岑岭,在新造~黄村区段加多5列车上线。
此外,广州地铁将密切眷注线网客流情况,如遇突发客流或广交会散场时段运载压力过大,将通过纯真调度备用车上线、组织部分列车以琶洲站为起始脱手、万胜围往滘心标的提早发车等形势进行客流率领。
广州地铁提示,为遁藏客流密集区段快速通行,乘客可通过广州地铁APP“客流实况”选用相对流畅的相近廓清前去方针地站,比如:需要前去市中心或番禺、南沙的游客,可通过八号线西行在磨碟沙站换乘十八号线(北行至冼村;南行路过南村万博、番禺广场等地至南沙区)漫展偷拍,东行在万胜围站可换乘地铁四号线(北行路过中山大路、奥体中心等地;南行路过大学城及南沙区等地),或在昌岗站换乘二号线(北行路过海珠广场、公园前、广州火车站及嘉禾望岗等地;南行路过洛溪、广州南站等地);而在广州南站出站的乘客,可探讨乘坐二十二号线至番禺广场站后换乘十八号线至磨碟沙站,再乘坐八号线前去广交会展馆。
优化客运组织安排,升级智能修复智商
超碰大香蕉大香蕉青草视频依人在线视频为作念好广交会客运保险使命,除了加多运力参预,广州地铁提前强化客运组织安排和修复宝贵升级处置。针对展会散场与使命日晚岑岭放工客流重合,作念好进站、换乘大客流率领安排,并在站厅、站台等处增设出动灯箱实时发布客流引导信息,在收支站口、扶梯口、站台等客流要害位置加多东说念主员引导递次。
广州地铁在第一批试点的基础上,罢了第二批32个老式票亭“换脸”,结伴升级为智能客服中心,并在野心细节上进一步优化,增大了低位服务台腿部空间面积,更浅薄轮椅乘客等特等群体的使用。灵敏服务方面也新增了中英文服务界面、出行应知等软件功能利用,同期拓展了资讯信息查询功能,并针对广交会完善了智能客服中心专题问询库,更全面地掩盖了广交会宾客常见问题。
此外,更换琶洲站、新港东站自动购票机裸露屏,提高触屏反映灵敏度,浅薄外籍乘客使用现款购票,并在展馆内、机场北站、广州南站设立地铁搭车码扩张服务点,为参展乘客提供搭车码现场绽放、优惠推介服务。
多项便民举措,全场地作念好外商友好服务
本届广交会技术,广州地铁在引申通例多语种相干服务的同期,还将重心在优化出行支付方面为外籍乘客推出全新便民举措,全场地作念好外商友好服务。
据悉,为浅薄外籍乘客自助出行,一方面在琶洲、新港东、广州南站、机场南、机场北、广州东站、石潭、广州火车站等有关展馆地铁站及关节站配备《外籍来穗东说念主员支付服务手册》等小册子供乘客领取,另一方面在新港东站引入外币兑换机,在琶洲、新港东、广州火车站、广州东站、广州南站、石潭、机场南、机场北等8个车站引入10台外卡POS机,并在广交会技术赓续上线。
此外,邻近展馆的琶洲站、新港东站将延续以往广交会系列特质服务,包括:在琶洲站、新港东站设立“概述服务区”,提供现场相干、爱心折务、外语翻译、票务导购、服务小册子派发等多元服务;组建“明星服务队”为乘客提供“绿色通说念”“爱心纵贯车”等便民服务;招募志愿者,配备同声翻译机,为外籍乘客提供英、日、韩等多语种相干;设立微景不雅、花草绿植等好意思化站厅环境氛围。市民乘客还可通过广州地铁官方微博线上直播,“零距离”感受广交会技术地铁的客流、服务和文化作为等现场实况。
文/广州日报新花城记者:李天研 通信员:史夏伦、张晓慧、李国玉
图/广州日报新花城记者:骆昌威 通信员:袁彦昌 邓垚漫展偷拍